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バッテリー保証

タイトル

Ampere Timeの製品とサービスにご興味をお持ちいただきありがとうございます。私達の製品を選びことは高品質の製品を入手できます。当社の電池製品に以下の品質保証サービスを提供致します。

1. 保証内容

当社はマニュアルに従って正しく使用の上で、電池製品性能不良問題に対して5年間の品質保証を提供します。ご購入の日から効きます。

(容量30AH以上のバッテリーを5年間の保証を提供いたします;容量30AH以下のバッテリーを3年間の保証を提供いたします。充電器を2年間の保証を提供いたします。)

設置と使用前にちゃんとマニュアルを読み、説明に従って正しく使用してください

品質保証クレームの処理プロセス

1)当社は24時間以内客様の疑問を問い合わせ、問題解決を助け、バッテリー正常に使用できるように最適使用方法紹介致します。

2) バッテリー正常じ働けない場合、客様バッテリーのテストを協力していただき、両方ともに電池が問題あると認めた上、保証のプロセスをさせていただきます。弊社がお客様の都合がいい時間でヤマトの集荷を予約し、バッテリーが日本倉庫に届いたら、弊社が新しい製品を発送し、従来のバッテリーを差し替え致します。従来バッテリーを当社の技術チームより検査とテストを行います。

購入して6ヶ月以内、品質問題が発生した場合、当社は交換か返品かのサービスを提供致します;購入してから7ヶ月以降、品質問題が発生した場合、交換サービス提供いたします。

ご使用中何か疑問がございましたら、いつでもお問い合わせ、当社は24時間以内応答致します。

2. 保証条件

本保証は元の購入者にのみ適用されます。贈与または転売の場合、お客様は元の購入者を通して保証を申請することができます。

当社は製品の問題が品質保証の範囲内にあると確定したら、交換または返品による運賃とリスクは当社が負担いたします。当社はヤマト便を予約させていただき、お客様は規定の時間に商品を指定の場所に戻します。

保証期間中に交換した製品は延長保証を受けません。逆に、交換された製品は最初の購入時に発行された元の保証期間を遵守します。

品質保証には、不正な操作、製品の解体、修正または故意に損傷した製品の問題が含まれていません。取り扱い説明書に従わず操作して故障が起きた場合も保証外になります。

3. 除外と制限

責任範囲

いかなる状況においても、Ampere Timeまたはそのサプライヤーはいかなる使用損失、業務の中断、利益損失、データの紛失またはいかなる形式の間接、特殊、偶然または結果的損害に対して責任を負いません。契約、侵害行為(不注意を含む)、厳格な責任はその他の形式の損害でも、Ampere Timeまたはその子会社またはサプライヤーがこのような損傷の可能性を告知されたとしても。

この保証書によって、お客様の法律上の権利を制限するものではありません。

電話: (+86) 0755 2850 3270  電子メール: service.jp@amperetime.com

Starrysea Co., Limited

住所: Room 1101B, 11/F, Lippo Sun Plaza, 28 Canton Road, Tsim Sha Tsui, Kowloon, Hong Kong

・TEL:(+86)755 8969 8202

・Eメールアドレス:service.jp@amperetime.com

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